hajigames নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ ও সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী hajigames (সাইট: hajigames.vu) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। hajigames আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

• "hajigames" বলতে বোঝায় hajigames.vu ওয়েবসাইট এবং এর অফিশিয়াল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• "সদস্য" বলতে বোঝায় যেকোনো ব্যক্তি যিনি hajigames-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন।
• "সেবা" বলতে বোঝায় hajigames কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত গেম, বোনাস ও অন্যান্য কার্যক্রম।
• "ব্যালেন্স" বলতে বোঝায় সদস্যের hajigames অ্যাকাউন্টে থাকা মোট তহবিল।

hajigames-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও মূল আইনি দলিল হিসেবে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

hajigames-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

• প্রতিটি ব্যক্তি hajigames-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচিতি তথ্য সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে নিজের hajigames অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকিতে পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে hajigames সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

hajigames কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে বিরত রাখে। এটি শুধু hajigames-এর নিজস্ব নীতি নয়, এটি আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের একটি অপরিহার্য শর্ত।

• hajigames-এ নিবন্ধন করতে হলে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• যেকোনো সময় hajigames বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।
• যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।

৪জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি

hajigames-এ লেনদেন সংক্রান্ত শর্তাবলী সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র সদস্যের নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• hajigames মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে।
• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।

• উইথড্রয়াল সবসময় সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• hajigames সদস্যের অনুরোধ যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hajigames উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

hajigames-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়া আবশ্যক।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
• hajigames-এর ওয়েলকাম বোনাস প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সমস্ত গেমে বাজি ধরা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা বোনাস অফারে উল্লেখ থাকবে।
• hajigames যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।

৬গেমিং নিয়মাবলী ও বাজির শর্ত

hajigames-এ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য রাখে।

• hajigames-এ বাজির ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বন্ধ হলে hajigames উক্ত রাউন্ডের বাজি ফেরত দেবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জয় করা অর্থ hajigames প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• hajigames কর্তৃক সিদ্ধান্তকৃত গেমের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

hajigames বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। hajigames সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করে।

• সদস্যরা নিজের ডিপোজিট সীমা, লস সীমা বা খেলার সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে কুলিং-অফ পিরিয়ডের আবেদন করা যাবে।
• স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করা যাবে।
• hajigames আসক্তি সনাক্ত হলে সদস্যকে সক্রিয়ভাবে সহায়তার প্রস্তাব দেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার নীতি

hajigames নিচের পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• অন্য সদস্য বা hajigames কর্মীদের প্রতি অসদাচরণ করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে hajigames সদস্যকে বিষয়টি জানাবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ থাকে।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hajigames সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

• hajigames সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
• সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য hajigames কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারে।

১০প্রযুক্তিগত শর্ত ও ব্যবহার সীমাবদ্ধতা

hajigames-এর পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু প্রযুক্তিগত শর্ত মেনে চলতে হবে।

• hajigames-এর সফটওয়্যার, গেম বা বিষয়বস্তু কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• hajigames-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা আইনত দণ্ডনীয়।
• VPN ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ।

১১দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

hajigames নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে সমস্যা হলে।

১২নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

hajigames যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে hajigames সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।
• পরিবর্তনের পরেও hajigames ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে সদস্য তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য hajigames সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।